• пп. 1 п.8 – у Хабі цифрової освіти Волинської обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки відбулося чергове професійне навчання для бібліотекарів Підгайцівської територіальної громади. Захід організовано в межах проєкту «Якісні бібліотечні послуги – жителям громад Волині», що реалізується спільно відділом автоматизації та комп’ютерних бібліотечних технологій і науково-методичним відділом бібліотеки.

Програма навчання охопила дві актуальні теми:

Під час електронного курсу «Бібліотеки – мости до е-урядування» учасники дізналися про сучасну роль бібліотек у забезпеченні громадян доступом до електронних державних сервісів. Особливу увагу було приділено практичним аспектам використання цифрових інструментів, які сприяють підвищенню якості обслуговування користувачів та розвитку електронного врядування на місцевому рівні.

Друга частина навчання – тренінг «Вигорання в професії бібліотекаря» – була присвячена темі збереження ментального здоров’я працівників бібліотек. Учасники проаналізували основні причини професійного виснаження та обговорили дієві методи його профілактики: ефективне управління часом, розвиток емоційної стійкості, формування підтримуючої атмосфери в колективі.

Практична частина включала виконання вправ для зниження рівня стресу й самодіагностику за допомогою спеціальних тестів, що дозволило кожному оцінити власний емоційний стан.

Бібліотекарі Волині продовжують розвивати цифрові компетентності та зміцнювати мережу бібліотек як Хабів цифрової освіти. У межах онлайн-тренінгу «Бібліотеки розвивають цифрову грамотність задля посилення стійкості громад та відновлення» координатори Хабів цифрової освіти Волинської області вдосконалювали свої навички роботи з цифровими сервісами, інноваційними інструментами й технологіями штучного інтелекту.

Протягом навчання учасники разом із тренерами та експертами обговорювали роль бібліотек у підвищенні цифрової грамотності громадян, знайомилися з методами вивчення потреб користувачів, вчилися створювати клієнтоорієнтовані сервіси та ефективно комунікувати в онлайн-просторі.

Важливою частиною програми стали заняття, присвячені використанню електронних сервісів держави – «Електронного кабінету платника податків» і мобільного застосунку «Моя податкова», які презентувала Оксана Моржинська, начальниця відділу ГУ ДПС у Волинській області.
Особливий інтерес викликала тема штучного інтелекту. Тренери Олексій Мінаков і Марія Сахарова розкрили поняття генеративного ШІ, етичні аспекти його використання та продемонстрували, як бібліотекарі можуть застосовувати сучасні AI-інструменти у своїй роботі.

Про креативні можливості бібліотекарів йшлося під час занять Софії Ворожейкіної, яка презентувала платформу «Дія.Освіта» та провела інтерактивну тест-гру «Бібліотека в цифрі: перевір себе!». Також учасники навчалися створювати відеоконтент разом із Олегом Стецкевичем, доцентом НУ «Львівська політехніка», і освоювали графічний сервіс Canva під керівництвом Анни Сілкової.

Завершальним акордом став блок про комунікацію та медіа. Разом із Наталією Харчук учасники відпрацьовували навички написання пресрелізів і планування PR-кампаній, створювали «хмари слів» і обговорювали партнерство з медіа. Психологиня Анна Сілкова провела практичну сесію про особливості спілкування з військовослужбовцями та їхніми родинами.