ЗАТВЕРДЖЕНО

Розпорядження начальника обласної військової адміністрації 

06 червня 2024 року № 230

ІНФОРМАЦІЙНА КАРТКА АДМІНІСТРАТИВНОЇ ПОСЛУГИ
«прийняття рішення щодо НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ 
(видача путівки) до ЛУЦЬКОго геріатричного пансіонатУ 
 та психоневрологічного інтернату»
департаменту соціальної та ветеранської політики 
Волинської обласної державної адміністрації 

Інформація про суб’єкт надання адміністративної послуги та/або центр надання адміністративних послуг	
1	Місцезнаходження 	Майдан Київський, 9 (каб.528), м. Луцьк, 43027	
2	Інформація щодо режиму роботи 	Понеділок – четвер 08:00–17:15,
п’ятниця 08:00–16:00	
3	Телефон / факс, електронна  адреса, офіційний вебсайт 	Тел.778 214, 
е-mail: sobsl@dlsp.voladm.gov.ua, сторінка департаменту 
на вебсайті Волинської облдержадміністрації	
Нормативні акти, якими регламентується надання адміністративної послуги	
4	Закони України	Закони України: 
«Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні» від 16.12.1993 № 3721-XII; 
«Про соціальну роботу з сім’ями, дітьми та молоддю» від 21.06.2001 № 2558-ІІІ; 
«Про місцеве самоврядування в Україні» від 21.05.1997 № 280/97-ВР; 
«Про охорону дитинства» від 26.04.2001 № 2402-ІІІ; «Про соціальну роботу  з сім’ями, дітьми та молоддю» від 21.06.2001 №2558-III; 
«Про основи соціального захисту бездомних осіб і безпритульних дітей» від 02.06.2005 № 2623- IV; 
«Про соціальну адаптацію осіб, які відбувають чи відбули покарання у виді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк» від 17.03.2011 № 3160-VI; 
«Про протидію торгівлі людьми» від 20.09.2011 
№ 3739-VI; 
«Про зайнятість населення» від 05.07.2012 № 5067-VI;
«Про запобігання та протидію домашньому насильству» від 07.12.2017 № 2229-VIII;     
«Про соціальні послуги» від 17.01.2019 № 2671-VIII	
5	Акти Кабінету Міністрів України	Постанови Кабінету Міністрів України: 
від 26.06.2019 № 576 «Про затвердження Порядку надання соціальних послуг особам з інвалідністю та особам похилого віку, які страждають на психічні розлади»;  
від 01.06.2020 № 585 «Про забезпечення соціального захисту дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах»; 
від 01.06.2020 № 587 «Про організацію надання соціальних послуг» 	
6	Акти центральних органів виконавчої влади	Накази Міністерства соціальної політики України: 
від 17.08.2017 № 1325 «Про затвердження форм документів, необхідних для надання соціальних послуг громадянам похилого віку, особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю», зареєстрований у Міністерстві юстиції України 22.09.2017 за № 1173/31041; 
від 13.07.2018  № 1005 «Про затвердження форм обліку соціальної роботи з сім’ями / особами, які перебувають у складних життєвих обставинах», зареєстрований у Міністерстві юстиції України 16.08.2018 за № 943/32395;
від 16.11.2020 № 769 «Про затвердження форм документів, необхідних для надання соціальних послуг», зареєстрований у Міністерстві юстиції України 08.01.2021 за № 21/35643	
Умови отримання адміністративної послуги	
7	Підстава для отримання 	Перебування осіб / сім’ї у складних життєвих обставинах та які не можуть самостійно подолати негативний вплив обставин, зумовлених такими чинниками:
похилий вік;
часткова або повна втрата рухової активності, пам’яті;
невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування;
психічні та поведінкові розлади, у тому числі пов’язані із вживанням психоактивних речовин;
інвалідність;
бездомність;
безробіття;
малозабезпеченість;
поведінкові розлади у дітей через розлучення батьків;
ухилення батьками або особами, які їх замінюють, від виконання своїх обов’язків із виховання дитини;
втрата соціальних зв’язків, у тому числі під час перебування в місцях позбавлення волі;
жорстоке поводження з дитиною;
домашнє насильство;
насильство за ознакою статі;
потрапляння в ситуацію торгівлі людьми;
шкода, заподіяна пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією	
8	Перелік необхідних документів	Заява про надання соціальних послуг (далі – заява) у письмовій або електронній формі, що складається за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 16.11.2020 № 769 «Про затвердження форм документів, необхідних для надання соціальних послуг», зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 08.01.2021 за № 21/35643. Якщо особа за станом здоров’я неспроможна самостійно прийняти рішення про необхідність надання їй соціальних послуг, законний представник такої особи зобов’язаний подати заяву, уповноважена особа органу опіки та піклування – повідомлення з рішенням органу опіки та піклування про надання соціальних послуг.
Під час подання заяви надати:
паспорт громадянина України, посвідчення про взяття на облік бездомної особи за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 09.09.2011 № 348 «Про затвердження форми посвідчення про взяття на облік», для іноземців та осіб без громадянства – довідка про звернення за захистом в Україні / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту / посвідчення біженця  / паспортний документ іноземця та посвідка на тимчасове проживання або посвідка на постійне проживання;
документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, внесені до паспорта громадянина України.
До заяви додаються такі документи / копії:
копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою наказом Міністерства охорони здоров’я України від 30.07.2012 №577 «Про затвердження форм первинної облікової документації, що використовуються в медико-соціальних експертних комісіях», зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 05.09.2012 за № 1504/21816 (для осіб з інвалідністю);
висновок про стан здоров’я особи, яка потребує надання соціальних послуг, за формою, затвердженою наказом МОЗ (крім соціальних послуг, які надаються одноразово, екстрено (кризово);
копія рішення суду про обмеження цивільної дієздатності або визнання недієздатною особи, яка потребує надання соціальних послуг (для недієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена);
копія рішення суду або органу опіки та піклування про призначення опікуна або піклувальника особі, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності опікуна або піклувальника);
рішення органу опіки та піклування про надання соціальних послуг (якщо подається повідомлення уповноваженої особи органу опіки та піклування (для недієздатних осіб, які не мають законного представника);
копія документа, що підтверджує повноваження представника органу опіки та піклування (якщо подається повідомлення уповноваженої особи органу опіки та піклування (для недієздатних осіб, які не мають законного представника), з пред’явленням оригіналу;
копія паспорта громадянина України опікуна (опікунів) або піклувальника (піклувальників) особи, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності опікуна (опікунів) або піклувальника (піклувальників);
акт оцінки потреб сім’ї / особи (за наявності), складений соціальним менеджером / фахівцем із соціальної роботи, у разі перебування особи / сім’ї у надавача – його соціальним працівником;
декларація про доходи та майновий стан осіб за формою, затвердженою наказом  Міністерства соціальної політики України від 06.01.2022 № 4, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 24.01.2022 за № 81/37417, яким внесені зміни до наказу Міністерства соціальної політики України від 16.11.2020 № 769 «Про затвердження форм документів, необхідних для надання соціальних послуг», який зареєстрований у Міністерстві юстиції України 08.01.2021 за № 21/35643;
копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності). 
Особи, які потребують надання соціальної послуги стаціонарного догляду, паліативного догляду в геріатричному пансіонаті, психоневрологічному інтернаті також подають такі документи:
копія індивідуальної програми реабілітації особи з інвалідністю за формою, затвердженою наказом Міністерства охорони здоров’я України від 08.10.2007 № 623 «Про затвердження форм індивідуальної програми реабілітації інваліда, дитини-інваліда та порядку їх складання», зареєстрованим в Міністерстві юстиції  України 19.10.2007 за № 1197/14464 (за наявності інвалідності);
довідка лікарсько-консультаційної комісії, про те, що ця особа потребує постійного стороннього догляду;
довідка про розмір призначеної пенсії або державної соціальної допомоги; 
копія пенсійного посвідчення або посвідчення особи, яка отримує державну соціальну допомогу (за наявності), з пред’явленням оригіналу;
три фотокартки розміром 3 x 4 сантиметри;
довідка для направлення особи з інвалідністю до інтернатного закладу за формою, затвердженою наказом  Міністерства охорони здоров’я 30.07.2012 № 577 (форма первинної облікової документації № 157-3/о);
копія договору про відкриття та обслуговування поточного рахунка (за наявності)	
9	Спосіб подання документів 	Заява та документи у письмовій або електронній формі подаються особою, яка потребує соціальних послуг або її законним представником, повідомлення уповноваженою особою органу опіки та піклування до уповноваженого органу, центру надання адміністративних послуг за місцем проживання / перебування особи  	
10	Платність (безоплатність) надання 	Адміністративна послуга надається безоплатно	
11	Строк надання 	Протягом 10 робочих днів після надходження заяви особи або її законного представника  про надання  соціальних послуг до уповноваженого органу за місцем проживання / перебування особи.
У разі звернення особи, її законного представника, уповноваженої особи органу опіки та піклування про надання соціальних послуг в інтернатному закладі, уповноважений орган протягом семи робочих днів з дати подання заяви та документів з урахуванням результатів оцінювання потреб особи в соціальних послугах надсилає структурному підрозділу з питань соціального захисту населення обласної державної адміністрації:
пакет документів і клопотання про влаштування особи до інтернатного закладу / закладу соціальної підтримки сімей, дітей та молоді регіонального рівня;
особі, її законному представнику, уповноваженій особі органу опіки та піклування – повідомлення про подання клопотання про влаштування особи до інтернатного закладу.
Структурний підрозділ з питань соціального захисту населення обласної державної адміністрації у строк до п’яти робочих днів з дати отримання клопотання про влаштування особи з інвалідністю, особи похилого віку до інтернатного закладу та пакета документів оформляє путівку про влаштування особи з інвалідністю, особи похилого віку до інтернатного закладу, та протягом одного робочого дня з дати оформлення путівки видає / надсилає її особі з інвалідністю, особі похилого віку, її законному представникові, органу опіки та піклування.
Про видачу (надсилання) путівки / направлення особі, її законному представнику, уповноваженій особі органу опіки та піклування структурний підрозділ з питань соціального захисту населення обласної державної адміністрації письмово інформує уповноважений орган за місцем проживання / перебування особи	
12   	Перелік підстав для відмови у наданні 	Відсутність потреби осіб / сімей, які належать до вразливих категорій населення або перебувають під впливом чинників, що можуть зумовити потрапляння у складні життєві обставини, в соціальних послугах за результатами оцінювання потреб особи / сім’ї;
ненадання надавачем тих соціальних послуг, яких потребує особа / сім’я;
наявність в особи відповідно до медичного висновку медичних протипоказань, перелік яких затверджується МОЗ (рішення про надання соціальних послуг приймається після усунення таких протипоказань)	
13	Результат надання адміністративної послуги	Надання соціальних послуг залежно від індивідуальних потреб / відмова у наданні соціальних послуг / припинення надання соціальних послуг	
14	Способи отримання відповіді (результату)	Особисто або через законного представника в письмовій та/або електронній формі	
__________________________________________